L1 Engineer / Специалист технической поддержки
Вакансия для начинающих специалистов технической поддержки в Астане. Вы будете мониторить сервисы компании, обрабатывать обращения пользователей и решать типовые проблемы. От вас ждут базовых знаний Windows, Linux и сетей, а также желания развиваться в IT. Предлагают сменный график, годовую премию и компенсацию спорта и медицины.
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 5 похожих вакансий за 90 дней.
Что предстоит делать
#астана **L1 Engineer / Специалист технической поддержки** **📍 Астана | 🏢 Офис | 🕒 Сменный график 2/2** Ищем специалиста в команду технической поддержки. Если хотите начать карьеру в IT, разобраться в работе инфраструктуры и со временем вырасти в DevOps, сетевого инженера, DBA или другие технические направления — это отличный старт. 🕒 График • 1-й день — с 08:00 до 20:00 • 2-й день — с 20:00 до 08:00 • Затем 2 выходных **__Есть ночные смены. __** **Чем предстоит заниматься**:** **• Следить за состоянием сервисов компании через системы мониторинга. • Принимать обращения пользователей. • Регистрировать и сопровождать заявки в тикет-системе. • Решать типовые проблемы по готовым инструкциям. • Передавать сложные инциденты специалистам второй линии поддержки. • Контролировать выполнение заявок и передавать информацию следующей смене. **Что ожидаем**:** **• Базовые знания Windows и Linux. • Понимание основ компьютерных сетей. • Желательно знакомство с Grafana, Zabbix или другими системами мониторинга. • Понимание принципов работы тикет-систем. • Внимательность, ответственность и желание развиваться в IT. 🎓 Кого рассматриваем • Студентов 3 курса и выпускных курсов, которые смогут совмещать работу с учебой либо уже опытных специалистов. • Начинающих специалистов, которые хотят развиваться в инфраструктурном направлении. **Что предлагаем**:** **• Испытательный срок — 3 месяца. • Годовая премия — от 1 до 2 окладов. • Компенсация спорта — до 120 000 ₸ в год. • Компенсация медицинских услуг — до 120 000 ₸ в год. • Возможность карьерного роста внутри холдинга 📩 Если вам интересно — пишите @Recruiter_Kazdream_Team
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Похожие вакансии
6 вакансийСистемный администратор
Государственное предприятие в Астане ищет системного администратора с опытом от 1 года. Нужно администрировать Windows Server, Active Directory, Unix, VMware, Zabbix, Kaspersky и Veeam, обрабатывать заявки пользователей и поддерживать IT-инфраструктуру. Предлагают официальное трудоустройство, 30 дней отпуска и лечебное пособие.
Python разработчик (Full-stack / DevOps / Mobile)
Разработка и поддержка крупной платформы на Python (Django), Go и Flutter. Включает бэкенд, интеграции, ИИ-модули, администрирование серверов и мобильную разработку. Требуется уверенное владение Python, опыт с БД и Docker. Предлагают официальное трудоустройство и безлимитный фитнес.
IT-специалист / Системный администратор
Ищем опытного системного администратора для поддержки IT-инфраструктуры компании. В задачи входит администрирование Windows Server, Active Directory, 1С, сетей и VPN, а также техническая поддержка пользователей. Требуется опыт от 3 лет и знание SQL.
ML/DevOps Engineer
~640 535 ₸ оценка
Вакансия для специалиста по развертыванию и интеграции ML-моделей. Требуется опыт работы с Docker, Kubernetes, Ansible и Linux. Предстоит автоматизировать процессы и обеспечивать безопасность инфраструктуры.
Системный администратор / Инженер ИТ-инфраструктуры
Компания ищет системного администратора для поддержки ИТ-инфраструктуры. Нужно настраивать компьютеры, сеть, ПО, обеспечивать безопасность и помогать пользователям. Требуется знание Windows, Linux, сетей и основ кибербезопасности. Предлагается полная занятость с 5-дневной рабочей неделей.
Системный администратор / Инженер IT-инфраструктуры
Поддержка IT-инфраструктуры и администрирование Windows/Linux. Оказание техподдержки разработчикам, управление доступом и обеспечение информационной безопасности. Участие в автоматизации и логировании.