Инженер технической поддержки облачной платформы
Техническая поддержка клиентов крупного облачного провайдера: обработка обращений по SLA, эксплуатация облачной платформы, мониторинг инфраструктуры и участие в устранении инцидентов. Нужен опыт в IT B2B Help Desk от года и системное администрирование Linux от трёх лет, плюс виртуализация и распределённые СХД. Предлагают удалённый формат, сменный график 1/3, ДМС, компенсацию спорта и обучение.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 113 похожих вакансий за 90 дней по всем рынкам вместе — отдельной выборки по рынку этой вакансии нет.
Что предстоит делать
Cloud X — ИТ-компания, предоставляющая услуги облачных вычислений на базе собственной инфраструктуры: облачной платформы CX Platform и гипермасштабируемых центров обработки данных CX Data Centers с нулевым углеродным следом. Компания предлагает более 40 сервисов, предоставляемых по моделям IaaS, PaaS и SaaS, среди которых: базовая инфраструктура, ИИ, машинное обучение, интеграционные сервисы, Интернет вещей, большие данные, сетевые функции и кибербезопасность. Облако Cloud X внесено в реестр отечественного программного обеспечения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Инвестором компании выступает Эн+.
- Техническая поддержка клиентов крупного Cloud провайдера;
- Работа с обращениями заказчиков в соответствии с SLA;
- Эксплуатация облачной платформы;
- Участие в тестировании и проектах имплементации новых облачных сервисов;
- Проактивный мониторинг инфраструктуры, работа с системами оповещений (Grafana, Prometheus, Alertmanager);
- Участие в процессах анализа причин инцидентов (RCA) и внедрения превентивных мер по их перманентному устранению;
- Выявление и устранение корневых причин инцидентов в рамках Problem Management;
- Участие в процессе управления изменениями для обеспечения стабильности и непрерывности ИТ-сервисов (Change Management);
- Качественное и детальное логирование заявок в системах Cloud X Service Desk, Jira, ведение технической документации и базы знаний эксплуатации в системе Confluence.
- Для нас важно
- Опыт работы в крупном IT B2B Help Desk от 1 года обязателен;
- Опыт системного администрирования ОС на базе Linux от 3-x лет;
- Опыт работы с системами виртуализации (KVM, Proxmox, OpenStack и т. п.);
- Опыт работы с распределенными системами хранения данных (Ceph, DRBD/Linstor, GlusterFS и т.п);
- Развитые навыки деловой коммуникации, грамотная устная и письменная речь.
- Будет плюсом
- Понимание систем контейнеризации (Docker, K8S);
- Знание принципов построения и функционирования сетей передачи данных, владение сетевыми технологиями на уровне CCNA;
- Опыт работы с Bare Metal серверами крупных вендоров;
- Опыт работы с СХД корпоративного уровня, в том числе понимание технологий SAN FibreChannel;
- Желательно знание скриптовых языков (Python, Bash) для автоматизации задач.
Что предлагаем
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Похожие вакансии
6 вакансий
Product Owner
~887 568 ₸ оценка
Ищем проактивного Product Owner, который наведёт порядок в продуктовой разработке: будет вести бэклог, расставлять приоритеты и доводить задачи до результата. Нужен опыт работы PO, Delivery Manager или техническим PM в разработке ПО, понимание API, интеграций и облачных приложений, а также английский для работы с зарубежными клиентами. Работа удалённая, предстоит тесно координировать разработку, QA, дизайн, маркетинг и продажи, запускать релизы и убирать блокеры.
Системный администратор
~508 500 ₸ оценка по всем рынкам
Нужен системный администратор для поддержки ИТ-инфраструктуры банка: серверы Windows и Linux, Active Directory, виртуализация VMware/KVM, бэкапы Veeam, мониторинг Zabbix и сети. Требуется опыт от 3 лет, уверенное администрирование Windows Server, базовый Linux, понимание сетей и основ ИБ, работа со СКЗИ и скриптами на PowerShell/Bash. Оформление по ТК РФ, офис у метро Динамо, возможен гибрид или удалёнка, зарплата обсуждается.
Системный администратор баз данных (Kafka, ClickHouse)
~508 500 ₸ оценка по всем рынкам
Команда платёжного шлюза Wildberries ищет администратора баз данных для поддержки распределённой инфраструктуры: Kafka, ClickHouse, логическая репликация, бэкапы, мониторинг и отказоустойчивость. Нужен опыт от 3 лет в системном администрировании, знание Ansible и хотя бы одной из технологий Kafka/ClickHouse/RabbitMQ/Debezium/PostgreSQL. Работа удалённая, предлагают ДМС, корпоративное обучение, спорт и другие бонусы.
Release Manager
~508 500 ₸ оценка по всем рынкам
Нужен релиз-менеджер для ежедневной публикации и сопровождения мобильных приложений в Google Play и App Store: подготовка страниц, метаданных, проверка на соответствие правилам площадок, работа с отклонениями и апелляциями. Требуется от года опыта публикаций, знание политик Apple и Google, внимательность и английский от B2. Предлагают удалёнку, оплату курсов, конференции и компенсации на спорт, английский и психолога.
Администратор баз данных Valkey/Redis
~508 500 ₸ оценка по всем рынкам
Ozon Банк ищет администратора баз данных Valkey/Redis для развития банковских сервисов на микросервисной архитектуре. Нужно администрировать и настраивать Valkey/Redis, развивать мониторинг, алертинг, резервное копирование и IaC, разбирать инфраструктурные инциденты. Требуется опыт с Valkey/Redis от года, понимание архитектуры СУБД и администрирование Linux/UNIX; плюсом — Ansible, GitLab, SQL и скрипты на Bash/Python/Go.
Администратор баз данных Elasticsearch/Opensearch
~508 500 ₸ оценка по всем рынкам
Команда эксплуатации баз данных ищет инженера по Elasticsearch/Opensearch: развитие кластеров, диагностика и устранение неисправностей, мониторинг и обеспечение непрерывной работы СУБД с большими объёмами данных. Нужен опыт администрирования Elasticsearch или похожей архитектуры, знание Linux и Ansible. Предлагают оформление по ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании, удалёнку из любой точки России, ДМС, гибкое начало дня и рабочую технику.