Инженер технической поддержки (2 линия)
Ищем инженера технической поддержки 2 линии для работы со сложными проблемами продуктов "Лаборатории Касперского". Нужно исследовать кейсы, анализировать логи, тестировать решения и взаимодействовать с командами разработки. Требуется опыт администрирования Windows/Linux, знание сетей и виртуализации, навыки программирования на C/C++/C#/Python/Bash и английский C1.
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 5 похожих вакансий за 90 дней.
Что предстоит делать
Навыки: Техническая поддержка. Специализации: Инженер технической поддержки. Экспертная команда поддержки технологических продуктов \"Лаборатории Касперского\", выступаем в роли 2 линии поддержки. Работаем с продуктами направлений Technology Alliances, Threat Intelligence, Kaspersky OS. Если вы любите исследовать сложные и необычные проблемы, присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать безопасное будущее! **На данной позиции предсоит:** - Исследовать сложные технические проблемы в рамках заявок от клиентов; - Участвовать в удаленных сессиях с клиентами для диагностики трудных кейсов; - Анализировать логи продуктов и операционных систем; - Выполнять тестирование для воспроизведения проблем, а также проверки найденных решений; - Регистрировать продуктовые дефекты и взаимодействовать с командами интеграций и разработки в рамках процесса их расследования и подготовки исправлений; - Документировать найденные решения во внутренней базе знаний; **Требования:** - Английский язык – С1; - Опыт администрирования и решения проблем в ОС Windows/Linux; - Опыт решения проблем с работой ПО и анализа логов; - Хорошее знание технологий виртуализации, баз данных, сетевых технологий; - Опыт в программировании на С/С++/C#/Python/Bash; - Опыт в создании инструментов траблшутинга; - Грамотная письменная и устная речь, способность объяснять сложные вещи простыми словами; - Умение быстро вникать в проблему, искать необходимую информацию;
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Ещё в Лаборатория Касперского
51 активная вакансия в компании
Разработчик C++ (Kaspersky Endpoint Security для Linux)
~3 638 804 ₸ оценка
Ищем C++ разработчика в команду Kaspersky Endpoint Security для Linux. Нужно разрабатывать бизнес-логику антивирусной защиты, писать новый функционал и поддерживать существующий. Требуется отличное знание C++, STL, многопоточности и алгоритмов. Предлагают работу в дружной команде экспертов, интересные задачи и возможность патентования.
Разработчик мобильных приложений
~2 887 940 – 3 859 338 ₸ оценка
Вакансия для опытного специалиста по информационной безопасности, который будет развивать и сопровождать сервис XDR/SIEM, управлять изменениями и координировать восстановление при сбоях. Требуется опыт работы с SIEM-системами (KUMA, ArcSight, MaxPatrol SIEM, Qradar) и знание английского языка. Предлагается работа в крупной компании с возможностью профессионального роста.
MLOps-инженер
~2 067 503 – 3 445 838 ₸ оценка
Команда SS-infra ищет MLOps-инженера для развития инфраструктуры безопасности. Вы будете проектировать AI-системы, внедрять GPU-планировщики и поддерживать ML-пайплайны. Требуется опыт от 2 лет в MLOps или DevOps с ML-спецификой, знание Python, Docker, Kubernetes и IaC.
Менеджер по пресейлу
~2 887 940 – 3 859 338 ₸ оценка
Kaspersky ищет опытного специалиста по пресейлу для продвижения корпоративных решений кибербезопасности. Вы будете консультировать ключевых клиентов, проводить демонстрации продуктов и помогать команде продаж. Требуется опыт работы с EDR/XDR и знание ИТ-инфраструктуры крупных организаций.
Похожие вакансии
6 вакансий
Linux Kernel Developer
~1 160 250 – 2 320 500 ₸ оценка
Ищем опытного Linux Kernel Developer для разработки высокопроизводительных компонентов системы хранения данных. Требуется отличное знание C, понимание устройства Linux и опыт многопоточного программирования. Предлагаем работу над амбициозным российским проектом СХД TATLIN.
Python/C++ инженер-программист (автономные системы)
Разработка алгоритмов управления для автономных систем. Требуется опыт в Python и C++, математическая подготовка и интерес к робототехнике. Предлагается удаленная работа и профессиональное развитие.
Старший C++ разработчик
Ищем опытного C++ разработчика для создания кроссплатформенных модулей аналитической платформы. Вы будете проектировать и реализовывать высокопроизводительные алгоритмы, работать с CI/CD и взаимодействовать с командами по всему миру. Предлагаем полную удаленку, достойную оплату и интересные задачи.
Разработчик встроенных Linux систем (обработка видео)
~2 320 500 – 3 646 500 ₸ оценка
Ищем опытного разработчика встроенных Linux-систем для работы над сложными инженерными продуктами (камеры, VR-шлемы, электровелосипеды и др.) для западных заказчиков. Нужен глубокий опыт с Rockchip/NVidia Jetson, обработкой видео и embedded Linux. Предлагаем full-time удаленку или офис в Москве/Иваново, интересные проекты и поддержку английского.
Разработчик C++
~2 320 500 – 3 646 500 ₸ оценка
Вакансия для опытного C++ разработчика, который будет заниматься разработкой сетевых шлюзов, шифрованием и защитой данных. Требуется глубокое знание Linux, TCP/IP и VPN. Предлагается удаленная работа и быстрый процесс найма.
Разработчик C/C++ (Greenplum/Clickhouse)
~1 160 250 – 1 989 000 ₸ оценка
Разработка и оптимизация высокопроизводительных решений для хранения и анализа данных на базе Greenplum и Clickhouse. Требуется опыт системного программирования на C/C++ под Linux и знание PostgreSQL. Предлагается удалённая работа в стабильной компании с доступом к передовым технологиям.