Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки в Группе «Астра» — поддержка продуктов компании, в первую очередь ОС Astra Linux, ALD Pro и других. Нужен опыт администрирования Linux, доменных служб, почтовых и сетевых сервисов, PostgreSQL, а также навыки написания скриптов на Bash и Python. Работа по графику 2/2 с вечерними сменами, предлагают белый доход, ДМС и стабильность.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 32 похожих вакансий за 90 дней, рынок — СНГ (RUB).
Что предстоит делать
Навыки: Linux, LLVM. Специализации: Инженер технической поддержки. Мы Группа «Астра» – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года. Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1 **Обязанности:** - Отслеживание, оценка и решение задач в рамках технологического стека продуктов компании, приоритет: ОС Astra Linux, ALD Pro, Rupost, Desktop X, Workspad; - Приём входящих звонков с 18:00 до 24:00 и оказание технических консультаций согласно регламенту; - Постановка задач (оформление Feature Request/Bug Report) в bug-tracker и взаимодействие с разработчиками; - Разработка инструкций для справочного центра1 и перенос решений по отработанным инцидентам в базу знаний2 ; **Требования:** - Опыт администрирования операционных систем Linux ; - Опыт работы с RAID , LVM ; - Опыт развёртывания и администрирования доменных служб FreeIPA , Active Directory ; - Опыт настройки и администрирования почтовых серверов dovecot , postfix , MS Exchange ; - Опыт настройки и администрирования сетевых файловых систем NFS , SMB ; - Опыт настройки и администрирования сетевых служб отвечающих за DNS , DHCP , синхронизацию времени; - Опыт работы с HAProxy ; - Опыт работы с СУБД PostgreSQL ; - Опыт разработки скриптов с использованием языков Bash , Python ; - Опыт написания технических статей и инструкций; **Будет плюсом:** - Опыт настройки и администрирования веб-серверов Apache , NGINX ; - Опыт работы с Zabbix , использования Ansible ; - Опыт конфигурирования preseed.cfg ; - Опыт работы со средством управления конфигурациями SaltStack ; - Опыт работы с Reprepro; - Опыт работы с SOGo анализа сетевого трафика; - Опыт анализа Kernel panic и Call Trace; - Опыт работы с продуктами компании (astra.ru/software-services/) ; **Условия:** - **График работы: **2/2 (2 дня с 12.00 до 24.00, далее 2 дня выходных) - **Уверенность в будущем**. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соцпакет - **Забота о здоровье. **Оформим полис ДМС со стоматологией.
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Ещё в Группа Астра
42 активные вакансии в компании
Архитектор решений
~1 316 000 – 1 792 000 ₸ оценка
Компания «Боцман» (группа Астра) ищет архитектора решений для своей платформы управления Kubernetes-кластерами. Нужно проектировать архитектуру под задачи заказчиков, разворачивать платформу в разных средах, демонстрировать её клиентам и передавать их запросы команде разработки. Требуются уверенный Kubernetes, опыт с облаками Yandex Cloud/VK Cloud, знание Linux, сетей, ИБ и СХД, а также готовность к командировкам; предлагают белый доход с годовой премией, ДМС и гибридный формат с последующим удалённым режимом.
Технический писатель
~756 000 ₸ оценка
Tantor Labs ищет технического писателя в команду разработки PolarDB. Нужно создавать и обновлять документацию по PostgreSQL: руководства пользователя, инструкции по установке и настройке, руководства администратора, тесно работая с разработчиками. Требуется опыт написания технической документации для ПО, базовое знание PostgreSQL и владение Python/Bash для автоматизации. Предлагают белый доход по ТК РФ, ДМС, гибридный формат или удалёнку.
Пресейл-инженер по решениям СУБД Tantor
~896 000 – 1 680 000 ₸ оценка по стеку
Нужен пресейл-инженер по решениям СУБД Tantor: встречаться с заказчиками, выявлять их потребности, готовить технические предложения и презентации, курировать пилотные проекты и внедрения. Требуется опыт работы с PostgreSQL или другими БД от 3 лет, понимание ИТ-инфраструктуры и умение собирать требования. Предлагают гибридный формат с офисом в Москве, ДМС, спорт и конкурентную зарплату по договорённости.
Технический писатель / Конструктор
~756 000 ₸ оценка по стеку
Нужен технический писатель для программно-аппаратных комплексов Astra XPlatform: готовить конструкторскую и эксплуатационную документацию по ГОСТ, вести её жизненный цикл и согласовывать данные с архитекторами и разработчиками. Требуется опыт от 2 лет с документацией на сложные продукты, знание ЕСПД/ЕСКД/СРППП и понимание архитектуры ПАК. Предлагают гибридный формат в офисе в Москве, ДМС и конкурентную зарплату по договорённости.
Похожие вакансии
6 вакансий
Ведущий инженер
~350 000 – 600 000 ₸ оценка по стеку
Роль в ИТ-команде крупного банка: установка, настройка и поддержка компьютерного и телекоммуникационного оборудования, ремонт и профилактика техники, оперативное реагирование на запросы пользователей. Нужен технический опыт от 2 лет, внимание и стрессоустойчивость. Предлагают официальное трудоустройство, оклад с ежемесячными бонусами, отпуск 26 дней и наставника.
Начальник отдела информационных технологий
~350 000 – 600 000 ₸ оценка по стеку
Руководитель/специалист ИТ-отдела филиала: распределяет задачи сотрудникам, отвечает за серверы и рабочие станции, следит за информационной безопасностью и бесперебойной работой систем на АЗС и в офисе. Нужен опыт от 3 лет и высшее образование, приветствуется личный автомобиль. График пятидневный, работа в офисе.
Системный администратор
~350 000 – 600 000 ₸ оценка по стеку
Нужен системный администратор для сопровождения серверной инфраструктуры: Linux и Windows Server, Proxmox VE, СХД, резервное копирование, сеть на Huawei/SNR, мониторинг в Zabbix и базовая ИБ. Требуется опыт от 2 лет, уверенная работа в командной строке Linux, понимание сетей и виртуализации. Работа вахтовым методом в посёлке Коктау, официальное трудоустройство по ТК РК и конкурентная зарплата.
Менеджер по технической поддержке
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен системный администратор для поддержки офисной инфраструктуры: сеть, серверы Linux и Windows, IP-АТС на Asterisk, виртуализация VMware и Hyper-V, мониторинг Zabbix. Требуется опыт от 3 лет, уверенное знание Linux и Windows Server, сетевых протоколов и базовые знания ИБ. Оформление по ТК РК, график 5/2 в офисе, бонусы вроде скидки в кинотеатры и парковки.
Системный администратор
~510 000 ₸ оценка по стеку, все рынки
Нужен системный администратор с опытом от двух лет для поддержки Linux и Windows-серверов, Microsoft 365, MDM (Intune) и виртуализации на Proxmox. Важно уверенно разбираться в сетях (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN), фаервола�� и мониторинге, а также аккуратно вести документацию. Плюсом будет опыт с AWS/Azure, Cloudflare, Docker и GitLab.
Junior+/Middle System Administrator / ATM-POS Support Engineer
~510 000 ₸ оценка по стеку, все рынки
Банк шукає інженера супроводу банкоматів і POS-терміналів: моніторинг, реагування на інциденти, встановлення та переміщення терміналів, звітність і документація. Потрібні базові знання Windows Server, Linux, мереж і IT-безпеки, а також англійська на рівні читання документації. Пропонують гідну зарплату двічі на місяць, 28 днів відпустки, щорічний перегляд зарплати, гібридний формат і навчання.