Інженер систем зв’язку та VoIP

Что предстоит делать

<p><b>ПриватБанк</b> — крупнейший банк Украины и один из самых инновационных банков мира. Занимает лидирующие позиции по всем финансовым показателям в отрасли и составляет около четверти всей банковской системы страны.</p><p>Мы ищем <b>Инженера систем связи и VoIP</b>, который стремится работать в динамичной среде и разделяет ценности взаимного доверия, открытости и инициативности.</p><p>Мы стремимся найти целеустремлённого профессионала, ориентированного на качество и результат.</p><p><b>Основные обязанности</b>:</p><ul><li>Поддержка бесперебойной работы и конфигурация систем Cisco Unified Call Manager (CUCM) и Cisco Unified Border Element (vCUBE)</li><li>Диагностика, анализ и устранение инцидентов в работе VoIP-сервисов, предоставление технической поддержки пользователям</li><li>Настройка функционала CUCM и vCUBE в соответствии с новыми техническими задачами бизнеса</li><li>Поддержка и администрирование кластера контактного центра Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE)</li><li>Мониторинг работоспособности телеком-сервисов, принятие оперативных решений и проведение восстановительных работ</li><li>Разработка, регулярное тестирование и внедрение планов аварийного восстановления (DR), обеспечение резервного копирования систем</li><li>Взаимодействие с телеком-операторами по подключению транков, качеству связи и решению общих технических вопросов</li><li>Участие во внедрении новых VoIP-решений, модернизации и развитии корпоративной телефонной сети</li></ul><p><b>Основные требования:</b></p><ul><li>Высшее техническое образование</li><li>2+ года коммерческого опыта в IT в роли VoIP/UC инженера или системного администратора телефонии</li><li>Практический опыт администрирования и траблшутинга Cisco Unified Call Manager (CUCM) и Cisco Unified Border Element (vCUBE)</li><li>Базовые/уверенные навыки администрирования операционных систем Linux и Windows</li><li>Глубокое понимание архитектуры VoIP и протоколов SIP, SCCP, RTP</li><li>Знание английского языка на уровне Intermediate (B1) (работа с технической документацией и Cisco TAC)</li></ul><p><strong>Будет преимуществом:</strong></p><ul><li>Опыт работы с Cisco UCCE, настройка скриптов или агентских рабочих мест</li><li>Опыт работы с другими АТС/шлюзами: Kamailio, Asterisk</li><li>Опыт работы с Git и базовое понимание Network CI/CD (автоматизация конфигураций Cisco)</li><li>Понимание шифрования трафика: SIP TLS + SRTP</li><li>Базовые навыки автоматизации/скриптинга (Python, Bash)</li><li>Наличие сертификатов (например, Cisco CCNA / CCNP Collaboration, dCAA) или пройденных специализированных курсов</li></ul><p><b>Своим сотрудникам мы предлагаем:</b></p><ul><li>Работу в крупнейшем и инновационном банке Украины</li><li>Официальное трудоустройство и 24+4 календарных дня отпуска</li><li>Компенсацию больничных в полном объёме</li><li>Конкурентную заработную плату</li><li>Медицинское страхование и корпоративную мобильную связь</li><li>Корпоративное обучение</li><li>Удалённую работу или современные офисы в Киеве, Днепре и Львове, оснащённые генераторами и Starlink</li></ul><p>ПриватБанк открыт к поддержке и трудоустройству ветеранов и ветеранок, а также людей с инвалидностью.</p><p>Для нас неприемлема дискриминация по состоянию здоровья и физическим возможностям, возрасту, расовой или этнической принадлежности, полу и семейному положению.</p><p>Мы готовы обучать ветеранов и кандидатов с инвалидностью без опыта работы в банковской сфере.</p><p>Если вы имеете статус человека с инвалидностью или ветерана, обращайтесь на <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>. Специалисты ПриватБанка предоставят консультацию и сопровождение в течение процесса отбора и после трудоустройства.</p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/privatbank/vacancies/378081/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>