Business Analyst (AI)

Что предстоит делать

<p>Мы — <strong>IT SmartFlex</strong>, украинская IT-компания, основанная в 2019 году как дочерняя компания ведущего мобильного оператора Vodafone Ukraine.</p><p><strong>🌟</strong><strong> Наша миссия</strong> — объединить талантливых экспертов в телекоммуникациях и программном обеспечении, чтобы создавать инновационные решения и продукты, которые делают жизнь миллионов пользователей лучше и удобнее.</p><p><strong>О нас:</strong> <br>— Мы разрабатываем WOW-цифровые сервисы, которыми может пользоваться каждый второй украинец.<br>— Создаем программные продукты в Украине, которые интересны за ее пределами.<br>— Используем современные новейшие технологии и инструменты.</p><p>Основным направлением деятельности IT SmartFlex является R&amp;D для телекома — это одна из наиболее высокотехнологичных отраслей, которая сегодня охватывает не только услуги мобильной связи, но и такие направления, как сервисы самообслуживания, Big Data, IoT, CRM, облачные сервисы.</p><p><strong>Наши ценности:</strong></p><p>— Ответственность 🛡️<br>Мы верим, что каждый член нашей команды отвечает за результат своей работы и влияет на успех компании.</p><p>— Человекоцентричность 👥<br>Мы внимательно слушаем потребности наших пользователей и всегда стремимся превзойти их ожидания.</p><p>— Единство 🙏<br>Мы убеждены, что вместе мы сильнее. Единство нашей команды позволяет нам преодолевать любые вызовы и достигать поставленных целей.</p><p>— Доверие 🤝<br>Доверие — это основа наших отношений как внутри компании, так и с нашими партнерами. Мы верим в честность и прозрачность во всех наших действиях.</p><p>— Смелость 💪<br>Мы не боимся новых вызовов и всегда стремимся к лучшему. Смелость позволяет нам выходить за рамки привычного, экспериментировать и находить новые пути для развития.</p><p>Для расширения команды мы в поиске <strong>Business Analyst (AI).</strong></p><p><strong>Основные задачи на этой позиции:</strong></p><ul><li>Коммуникация со стейкхолдерами.</li><li>Элиситация и менеджмент требований.</li><li>Подготовка задач для команды разработки.</li><li>Документирование требований, построение и поддержка рабочих процессов команд, формирование отчетности по результатам работы.</li></ul><p><strong>Будет преимуществом:</strong></p><ul><li>Знание облачных технологий Azure / AWS, сертификация.</li><li>Опыт участия в пресейл процессах.</li><li>Опыт участия в дисквери.</li></ul><p><strong>Необходимые навыки:</strong></p><ul><li><b>Сбор и управление требованиями:</b> Глубокое владение техниками выявления, анализа и документирования бизнес-требований.</li><li><b>Управление стейкхолдерами:</b> Практический опыт менеджмента ожиданий и взаимодействия с заинтересованными сторонами.</li><li><b>Документирование:</b> Знание стандартов и нотаций для создания качественной проектной документации.</li><li><b>Discovery Phase:</b> Опыт проведения фазы исследования и формирования концепции продукта.</li><li><b>Декомпозиция функциональности:</b> Умение детализировать сложные бизнес-функции до уровня понятных технических задач.</li><li><b>Приоритизация:</b> Владение методологиями определения очередности выполнения задач (Backlog Management).</li><li><b>Моделирование процессов:</b> Экспертное знание нотаций <b>UML</b> для визуализации логики систем.</li><li><b>Методологии разработки:</b> Понимание жизненного цикла разработки ПО (<b>SDLC</b>) и опыт работы во фреймворках <b>Scrum</b> и <b>Kanban</b>.</li><li><b>Инструментарий:</b> Уверенное владение <b>Jira</b> для управления рабочими процессами.</li><li><b>AI Productivity:</b> Навыки интеграции инструментов ИИ в ежедневные аналитические задачи для повышения собственной эффективности.</li><li><b>Prompt Engineering:</b> Умение формировать сложные и эффективные запросы (промпты) для получения релевантных результатов от моделей.</li><li><b>Прототипирование:</b> Навыки создания визуальных моделей интерфейсов и пользовательских сценариев.</li><li><b>Работа с API:</b> Умение работать со <b>Swagger</b> для анализа документации и <b>Postman</b> для тестирования и проверки запросов.</li><li><b>Интеграционные решения:</b> Понимание принципов построения архитектуры <b>REST</b> и опыт проектирования системных интеграций.</li><li><b>Работа с данными:</b> Понимание структуры и принципов работы с базами данных (SQL/NoSQL).</li><li><b>Проектирование потоков:</b> Умение описывать взаимодействие между сервисами в рамках сложных интеграционных сценариев.</li><li><b>Архитектурные подходы:</b> Понимание концептуальных различий между методами <b>Fine-tuning</b> и <b>RAG</b> (Retrieval-Augmented Generation).</li><li><b>Технологический стек:</b> Знание возможностей <b>OpenAI API, LangChain</b>, векторных баз данных (<b>VectorDB</b>), платформ автоматизации (например, <b>n8n</b>) и фреймворков <b>CrewAI</b> или <b>AutoGen</b>.</li><li><b>Conversational Design:</b> Понимание принципов проектирования диалоговых интерфейсов для создания качественного пользовательского опыта.</li><li><b>Тестирование и валидация:</b> Опыт разработки сценариев для <b>A/B тестирования</b> промптов и внедрения методов проверки точности ответов LLM.</li><li><b>Экономика LLM:</b> Понимание принципов работы больших языковых моделей и механизмов тарификации (токенизации) для оценки стоимости решений.</li></ul><p><strong>Наши корпоративные бенефиты:</strong></p><ul><li>Интересные проекты и передовые технологии 💻</li><li>Работа в высокопрофессиональной и мотивированной команде</li><li>Гибкий график и возможность работать удаленно 🏠</li><li>Корпоративные тренинги, профессиональные конференции 📚</li><li>Обмен знаниями и лучшими практиками 💡</li><li>Медицинское страхование с первого месяца работы 🏥</li><li>24 дня оплачиваемого отпуска</li><li>Оплачиваемые больничные 🤒</li><li>Корпоративная техника</li><li>Качественная корпоративная связь Vodafone 📲</li></ul><p><strong>Процесс интервью на данную позицию:</strong></p><ul><li>Интервью с рекрутером</li><li>Техническое интервью со специалистами команды</li></ul><p>Если ты ценишь командную работу, стремишься работать с передовыми технологиями и настроен на профессиональный рост вместе с нами — мы ждем тебя! 🚀</p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/it-smartflex/vacancies/371722/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>