Бизнес-аналитик / Продуктовый аналитик в FinTech

Что предстоит делать

О роли Talent Booster ищет опытного специалиста от имени нашего партнёра — международной FinTech-компании, разрабатывающей собственный платёжный шлюз. Платформа позволяет мерчантам принимать платежи и осуществлять выплаты в нескольких регионах через единый API, поддерживая банковские карты, mobile money, UPI, Interac и локальные банковские переводы. Продукт уже запущен, ежедневно обрабатывает реальные транзакции, имеет 14 активных интеграций с платёжными провайдерами, и новые подключения добавляются каждый месяц. Компания продолжает расширять свою инфраструктуру, выходить на новые рынки и развивать дополнительные продуктовые возможности. Это возможность присоединиться к растущему FinTech-продукту и внести вклад в его развитие с раннего этапа. Предстоящий roadmap включает сверку платежей, управление chargeback, аналитику для мерчантов и экспансию в новые регионы. Мы ищем профессионала, готового взять на себя ответственность, работать со сложными платёжными процессами и влиять на ключевые продуктовые решения в динамичной среде.

• Продуктовая работа:
• Владение фичами от начала до конца: берёте бизнес-потребность — мерчанты не могут вывести собственный баланс, комиссии непрозрачны, региону нужен новый провайдер — и доводите её до релиза. Определяете результат, scope и то, что явно вне scope для первой фазы.
• Scope до минимального полного сценария: определяете наименьший бизнес-flow, который работает от начала до конца и приносит ценность — включая его зависимости от провайдеров, зависимости от финансов и операционные процедуры, которые должны существовать для его работы в продакшене.
• Закрытие вопросов, эскалация рисков: предлагаете обоснованный вариант, а не список альтернатив. Документируете допущения и компромиссы, решаете вопросы в рамках согласованных полномочий и эскалируете существенные риски раньше, а не позже.
• Приоритизация: аргументируете, почему эта фича раньше той, используя реальные данные — объёмы транзакций, частоту ошибок, нагрузку на поддержку, затраты на провайдеров.
• Работа со стейкхолдерами: переводите между финансами, business development и инженерией. Каждый описывает одну и ту же проблему на разном языке.
• Аналитическая работа:
• Моделирование денежных потоков: специфицируете holds, settlements, refunds, fees и записи в ledger. Определяете, что происходит при cancel, reject, timeout и сбое провайдера — какой баланс движется, когда и на сколько.
• Спецификация сверки: определяете, как обнаруживаются, исследуются и исправляются расхождения — что система помечает, что видит оператор, какие корректировки допустимы и кто может их делать.
• Написание целостных спецификаций: полные правила, без внутренних противоречий, явные non-goals. Спецификация готова, когда инженер может построить по ней, не догадываясь, а тестировщик может проверить по ней, не задавая вопросов.
• Декомпозиция эпиков в критический путь: разбиваете фичу на backend, frontend и admin-работу, отмечаете блокирующие зависимости, обозначаете внешние блокеры до начала работы команды.
• Определение доступа и разрешений: специфицируете ролевой доступ, изоляцию тенантов и точно то, что видит и может делать каждый актор — мерчант, финансовый оператор, администратор.
• Работа с документацией провайдеров: читаете интеграционную документацию платёжных провайдеров и превращаете её в требования, по которым команда может строить.

Что ждём от вас

• 3+ года в роли BA, Product Analyst или Product Owner в fintech, billing, e-commerce или другой доменной области, где деньги считаются и сверяются.
• Ownership Mindset: вы предлагаете рекомендованный вариант с обоснованием, отмечаете, что предположили и чем пожертвовали, и понимаете, какие решения ваши, а какие принадлежат кому-то другому.
• Написание требований: спецификации с чётким scope, критериями приёмки и явными non-goals — а не список пожеланий. User stories, use cases, моделирование процессов.
• API-грамотность: уверенное владение OpenAPI-спецификациями, JSON payloads, семантикой REST, webhooks и асинхронными callback. Вы не пишете код, но умеете рассуждать об идемпотентности и переходах состояний.
• Навыки работы с данными: SQL на уровне, позволяющем проверить, как правило ведёт себя на реальных данных, прежде чем записать его в спецификацию, и прочитать собственные метрики после релиза.
• Логика асинхронных систем: понимание того, что состояния транзакций, ретраи и сверка должны быть специфицированы, а не предполагаться.
• Быстрое прототипирование: способность быстро собрать кликабельный или визуальный прототип — в том числе с помощью AI-инструментов — чтобы согласовать flow с бизнесом и передать дизайнеру что-то конкретное, а не описание.
• Инструменты документации: Confluence и Jira — спецификации, декомпозиция эпиков, журнал решений.
• Язык: английский B1+ (документация провайдеров, спецификации и часть бэклога — на английском).