Бизнес-аналитик
ChatApp ищет бизнес-аналитика в продуктовую команду SaaS-платформы для автоматизации коммуникаций бизнеса с клиентами. Нужно собирать и формализовать требования, описывать user stories и критерии приемки, моделировать бизнес-процессы, прорабатывать интеграции и API, декомпозировать задачи для разработки. Требуется опыт аналитиком от 5 лет и не менее 2 лет в SaaS-продуктах, понимание REST API и Jira/Confluence. Работа в офисе в Алматы, фиксированный оклад плюс ежемесячная премия 20% за выполнение спринтов.
Актуальность уточняется
Источник пока не подтвердил, что вакансия открыта. Проверьте её статус на сайте работодателя перед отправкой отклика.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Что предстоит делать
ChatApp - IT-компания, участник Astana Hub Наш продукт - платформа нового поколения для построения и автоматизации коммуникаций бизнеса с клиентами (SaaS). Мы создаем продукт, который уже помогает тысячам компаний выстраивать диалог с клиентами через чат-боты, мессенджеры и AI-инструменты. Сейчас мы активно масштабируемся и развиваем направление больших кросс-функциональных команд (SAFe). Почему именно мы: • Сильный продукт — собственная SaaS‑платформа, ей доверяют > 4 000 компаний по всему миру. • Влияние на продукт — небольшие кросс‑функциональные команды, минимум бюрократии. • Career‑Boost — оплачиваем конференции, митапы, подписки, внутренние митинги с тех‑гуру. • Честная вилка — обсуждаем исходя из ваших компетенций; фиксированный оклад + ежемесячная премия 20% от оклада за выполнение спринтов. • Прозрачный рост — грейд‑матрица.
- сбор и формализация требований от Product Manager и стейкхолдеров
- описание user stories и критериев приемки
- моделирование бизнес-процессов и пользовательских сценариев
- подготовка требований для разработки
- описание логики автоматических сценариев и чат-ботов
- проработка интеграций и API
- декомпозиция задач для команды разработки
- участие в обсуждении продуктовых решений
- Наш стек и инструменты:
- Jira
- Confluence
- Miro / Figma
- REST API
- интеграции с CRM и мессенджерами
Что ждём от вас
- опыт работы аналитиком от 5 лет
- опыт работы в IT-продуктах (от 2х лет SaaS обязательно)
- умение писать user stories и критерии приемки
- опыт формализации требований
- понимание REST API и интеграций
- опыт работы с Jira / Confluence
- Будет плюсом:
- опыт работы с чат-ботами или мессенджер-платформами
- опыт проектирования автоматических сценариев / workflow
- опыт интеграций с CRM или внешними API
- понимание AI / LLM-решений
Что предлагаем
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Похожие вакансии
6 вакансий
Менеджер по технической поддержке
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен системный администратор для поддержки офисной инфраструктуры: сеть, серверы Linux и Windows, IP-АТС на Asterisk, виртуализация VMware и Hyper-V, мониторинг Zabbix. Требуется опыт от 3 лет, уверенное знание Linux и Windows Server, сетевых протоколов и базовые знания ИБ. Оформление по ТК РК, график 5/2 в офисе, бонусы вроде скидки в кинотеатры и парковки.
Системный аналитик Senior
Нужен системный аналитик в квазигосударственный сектор: собирать и описывать требования, рисовать процессы AS-IS/TO-BE, готовить ТЗ и постановки для разработки. Требуется опыт от 3 лет, уверенное владение BPMN/UML, понимание REST API, SQL и баз данных. Предлагают официальное трудоустройство по ТК РК, офис в Астане, график 5/2 и участие в крупном IT-проекте.
Системный администратор
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен специалист по поддержке рабочих мест сотрудников: настройка и ремонт офисной техники, удалённая помощь пользователям, обслуживание локальной сети, монтаж видеонаблюдения и СКУД, ведение журнала заявок. Требуется техническое образование, уверенное знание Windows, основ сетей и опыт обслуживания техники; плюсом будут Active Directory, Exchange Server и технический английский. Предлагают официальное трудоустройство в крупной телеком-компании, стабильную зарплату и компенсацию питания.
Технический консультант
Специалист по технической поддержке оборудования и ПО на объектах розничной сети (АЗС): консультирование персонала, диагностика неисправностей, обработка заявок и регулярные выезды на объекты. Требуется техническое образование и от года опыта поддержки пользователей или обслуживания кассового/торгового оборудования. Условия — полная занятость по ТК РК, пятидневка с 09:00 до 18:00, офис в городе.
Системный администратор
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен специалист для поддержки рабочих мест сотрудников: настройка и ремонт офисной техники, удалённая помощь пользователям, обслуживание сети, монтаж видеонаблюдения и СКУД, ведение журнала заявок. Требуется техническое образование, уверенное знание Windows, основ сетей и опыт техподдержки; плюсом будет Active Directory, Exchange и технический английский. Предлагают официальное трудоустройство в крупной телеком-компании, стабильную зарплату и компенсацию питания.
Ведущий инженер-программист
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Специалист по технической поддержке: следит за работой серверов, сетевого оборудования и ПО, устраняет сбои и консультирует пользователей. Нужны навыки настройки Windows, знание офисных приложений, Lotus Notes и SAP, свободный казахский и русский, базовый английский. Предлагают официальное трудоустройство по ТК РК, график 5/2, соцпакет и отпуск 30 дней.