Backend инженер - Платформа - Stacks

Что предстоит делать

Штаб-квартира: Республика Ирландия (Удаленно) Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой observability, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого устранения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на открытом исходном коде и открытых стандартах и предназначенная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в observability и observability в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единую видимость, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться со скоростью своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания со 100% удаленной работой, члены команды которой находятся в более чем 40 странах, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и подписывайтесь на нас в LinkedIn и X. Мы быстро масштабируемся и остаемся верны тому, что делает нас особенными: наследию открытого исходного кода, глобальной культуре сотрудничества и страсти к значимой работе. Наша команда процветает в среде, движимой инновациями, где прозрачность, автономия и доверие питают все, что мы делаем. Возможно, вы соответствуете не всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы заявите о себе ради возможности, которая может стать определяющей в вашей карьере. Backend Engineer - Platform - Stacks Эта роль доступна для кандидатов, находящихся в Великобритании, Германии, Испании, Ирландии и Швеции. Возможность: Application Core Services (AppCore) — это группа внутри Platform, входящая в департамент Foundations. Foundations создает Internal Engineering Platform (IEP) и тесно сотрудничает с нашими командами Cloud, Enterprise и Grafana. Наша команда разрабатывает основные системы, обеспечивающие бизнес-операции Grafana. Мы используем платформу grafana.com для создания индивидуальных интеграций и решений, которые объединяют разнообразную техническую экосистему современного программного предприятия. Команда владеет важными доменными областями, которые помогают поддерживать бесперебойную работу как клиентских процессов, так и внутренних бизнес-процессов. AppCore состоит из нескольких команд (squads), каждая из которых сосредоточена на одной или нескольких из этих областей. Наша работа включает поддержку биллингового движка, отвечающего за расчет использования клиентами, автоматизацию предоставления доступа (provisioning) после подписания клиентом контракта, интеграцию с облачными маркетплейсами, такими как AWS, Azure и GCP, а также создание и поддержку пользовательского портала, на который полагаются наши клиенты для управления своими учетными записями. Это команда, работающая на стыке продукта, платформы и бизнес-операций. Системы, которые мы создаем, критически важны для масштабирования Grafana. Мы ищем инженеров, которым нравится решать сложные проблемы рабочих процессов и систем, повышать надежность и качество разработки (developer experience), а также создавать программное обеспечение, которое напрямую поддерживает как клиентов, так и внутренние заинтересованные стороны. Как компания, мы работаем удаленно и глобально, мы принимаем людей с разным опытом и происхождением для создания разнообразных команд, где каждый человек привносит уникальную перспективу в программное обеспечение. Инженеры в Grafana также имеют возможность вносить вклад в сообщества Open Source и сотрудничать с командами за пределами своей непосредственной зоны ответственности. Чем вы будете заниматься: Команда AppCore Stacks владеет системами, которые создают, настраивают, согласовывают (reconcile), мигрируют и эксплуатируют стекы Grafana Cloud в масштабе. Стек — это клиентоориентированная среда Grafana Cloud, которая связывает организацию с Grafana и используемыми ею внутренними сервисами, включая Mimir, Loki, Tempo, плагины, дашборды, источники данных и конфигурацию на уровне стека. Наша работа находится на стыке продукта, платформы и операций. Мы создаем сервисы control-plane и рабочие процессы, которые поддерживают согласованность состояния стека между grafana.com, Stack State Service (SSS), Hosted Grafana, облачными регионами и базовой инфраструктурой Grafana Cloud. Когда эта область работает хорошо, клиенты получают надежное создание стеков, безопасное развертывание конфигураций, предсказуемые миграции и меньше ручных операционных вмешательств. Проектирование, создание и эксплуатация систем согласования (reconciliation), включая бэкенд SSS, для отслеживания желаемого состояния стека, обнаружения и устранения дрейфа (drift) в шаблонах стеков, состоянии grafana.com, Hosted Grafana и фактической конфигурации клиентского стека Сотрудничество с SSS, grafana.com и конфигурациями развертывания для обеспечения надежности, наблюдаемости и устойчивости рабочих процессов жизненного цикла стека Повышение операционной эффективности за счет снижения сложности развертывания (например, стремление к развертыванию SSS в регионе с помощью одного PR) и вклад в проект Stack Config Reconciliation Управление механизмами раскатки (rollout) для предоставляемых плагинов, дашбордов, источников данных, версий Grafana, каналов релизов и конфигурации на уровне стека Поддержка запуска новых регионов и кластеров, включая операционные пути, необходимые для безопасного ввода стеков в эксплуатацию в новых регионах Grafana Cloud Улучшение процессов реагирования на инциденты и восстановления после рассогласования стеков, сбоев согласования, проблем с раскаткой плагинов и сбоев интеграции Hosted Grafana Партнерство с Product, Hosted Grafana, Infrastructure, Support и соседними командами AppCore по вопросам жизненного цикла стеков, влияющим на клиентов Вклад в планирование дорожной карты, технический дизайн, улучшения OnCall и долгосрочное упрощение операций со стеками Вы будете помогать управлять производственным поведением систем, которые создаете. Это включает улучшение runbook'ов, дашбордов, алертов, безопасности согласования, контроля раскатки и процедур восстановления. Вы должны уверенно отлаживать проблемы на границах сервисов и вносить тщательные изменения в системы, влияющие на клиентские стеки. Что делает вас отличным кандидатом: В Grafana мы активно внедряем практики разработки с использованием ИИ и агентных (agentic) технологий, интегрируя их как в наши инженерные процессы, так и в системы, которые мы поставляем. Мы поощряем наших инженеров продуманно использовать ИИ-инструменты для улучшения каждого этапа жизненного цикла: от дизайна и реализации до тестирования, документации и эксплуатации. Мы также ищем стратегические возможности для встраивания агентных возможностей в наши сервисы, чтобы устранить рутинную работу (toil), повысить надежность и гарантировать, что сложные клиентские рабочие процессы остаются устойчивыми и безопасными. Мы ищем Backend Engineer, который преуспевает в создании производственных систем, где корректность, масштабируемость и операционная ясность имеют первостепенное значение. Будучи организацией с удаленной работой, вы должны комфортно сотрудничать асинхронно в разных часовых поясах и полностью владеть критически важными системами, обеспечивающими работу Grafana Cloud. Наша команда небольшая и работает с высокой степенью независимости; ожидается, что вы будете руководить крупными проектами, координировать действия на границах сервисов и помогать определять техническое направление для нашей области. Вы будете особенно успешны в этой роли, если вам нравится решать задачи, связанные с системами с состоянием (stateful systems), конечной согласованностью (eventual consistency) и циклами согласования (reconciliation loops). Мы ценим инженеров, которые могут превращать неоднозначные требования жизненного цикла в явные, модульные решения. Вы должны уметь разбивать сложную системную работу на безопасные итеративные этапы, четко сообщая о технических компромиссах как внутренним заинтересованным сторонам, так и смежным продуктовым командам. Некоторые вещи, которые вы, возможно, будете делать, могут включать: Написание эффективного, читаемого и легко поддерживаемого кода Реализацию новых микросервисов или систем Сотрудничество с коллегами и другими отделами для достижения консенсуса по предлагаемым решениям Координацию с Product и UX при необходимости Реагирование на запросы и отзывы клиентов Когда будете готовы, участие в нашей ротации OnCall по модели follow-the-sun Участие в командных решениях, таких как планирование дорожной карты и расстановка приоритетов

Что ждём от вас

• У вас есть как минимум 1 год опыта полностью удаленной работы
• У вас есть некоторый опыт работы с SaaS-платформой, и вы знакомы с распространенными концепциями распределенных систем (например, масштабируемость, мультитенантность, высокая доступность).
• Имеете профессиональный опыт работы с Golang и готовы работать как с бэкенд-сервисами, так и с прикладным кодом
• Глубоко заботитесь о качестве разработки (developer experience) и пользовательском опыте, а также о качестве продуктов, над которыми работаете
• Имеете некоторый опыт участия в реализации проектов, от первоначального мозгового штурма до поставки продукта клиенту.
• Вы пишете чистый, хорошо протестированный код, который другие инженеры могут понять, эксплуатировать и поддерживать
• Можете браться за четко определенные задачи, разбивать их на части и выполнять итеративно, чтобы предоставлять работающие решения и собирать обратную связь.
• Вы готовы сотрудничать между командами и обеспечивать соответствие вашей работы потребностям других команд (squads) и внешних заинтересованных сторон.
• Знакомство с Kubernetes в AWS, GCP или Azure и опыт работы с инструментами infrastructure-as-code (Helm, Terraform, Jsonnet и т.д.).
• Опыт участия в безобвинительном реагировании на инциденты (blameless incident response) и вклада в посмертные разборы (post-incident reviews).
• Дополнительные баллы за:
• Опыт работы с TypeScript/Node.js
• Опыт работы с паттернами control-plane в Kubernetes, операторами, согласователями (reconcilers) или системами желаемого состояния
• Опыт работы с Jsonnet/Tanka, Terraform, Flux, Argo или аналогичными инструментами развертывания/конфигурации
• Опыт работы с системами SaaS provisioning, аренды (tenancy), регионального расширения, раскатки плагинов или жизненного цикла клиентов
• Опыт реагирования на инциденты, связанные с дрейфом конфигурации, частичными сбоями или рассогласованием состояния между сервисами
• Компенсация и вознаграждение:
• В Ирландии диапазон базовой компенсации для этой роли составляет EUR 81 000 - EUR 102 000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в ходе процесса собеседования. Все наши роли включают Restricted Stock Units (RSU), давая каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в общие результаты — RSU помогают нам оставаться согласованными и заинтересованными по мере нашего глобального масштабирования.
• Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого места, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.
• Почему вы будете процветать в Grafana Labs:
• 100% удаленная глобальная культура — Будучи компанией только с удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
• Масштабирующаяся организация — Решайте значимые задачи в быстрорастущей, постоянно развивающейся среде.
• Прозрачная коммуникация — Ожидайте открытого принятия решений и регулярных общеcompanyных обновлений.
• Ориентация на инновации — Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и проб новых вещей.
• Корни в открытом исходном коде — Основано на ценностях, движимых сообществом, которые формируют то, как мы работаем.
• Расширение прав и возможностей команд — Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты, а не видимость.
• Пути карьерного роста — Определенные возможности для роста и развития вашей карьеры.
• Доступное руководство — Прозрачные руководители, которые вовлечены, заметны и человечны.
• Страстные люди — Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих людей, которые глубоко заботятся о том, что они делают.
• Очный онбординг — Мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», узнавая все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
• Баланс важен — У нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для Grafana Shutdown Days, чтобы позволить команде по-настоящему отключиться. *Мы будем соблюдать местное законодательство, где это применимо.
• Работодатель равных возможностей: Grafana Labs — работодатель равных возможностей. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности, самовыражения или репрезентации, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного положения, статуса семьи, лица, осуществляющего уход, или любых других характеристик, защищенных местным законодательством. Мы верим, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем все усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.
• Grafana Labs может использовать ИИ-инструменты в процессе найма для сопоставления информации, предоставленной в резюме, с описаниями вакансий. Команда по подбору персонала продолжит вручную просматривать входящие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.
• #LI-Remote
• Для получения информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на вакансию, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.
• Чтобы подать заявку: https://weworkremotely.com/remote-jobs/grafana-labs-backend-engineer-platform-stacks-ireland-remote