Администратор веб-платформы VETRA

Что предстоит делать

🏢 О КОМПАНИИ И ПРОДУКТЕ Vetstem — компания в сфере ветеринарной фармацевтики, развивающая современные решения для ветеринарных специалистов. В рамках поддержки основной деятельности, компания также развивает цифровые продукты для профессионального сообщества. VETRA — специализированная веб-платформа для ветеринарных анестезиологов, обеспечивающая: • Расчёт дозировок препаратов на основе веса, вида животного и типа операции • Управление стандартными и пользовательскими анестезиологическими протоколами • Интраоперационный мониторинг витальных показателей в реальном времени • Инфузионную терапию — учёт растворов, аналгетиков, вазопрессоров, препаратов крови • Ведение карт пациентов и журнала операций • Экспорт протоколов и отчётов в DOCX/PDF • Систему регистрации по приглашениям с панелью администратора ⚙️ ТЕХНИЧЕСКИЙ СТЕК ПРИЛОЖЕНИЯ Для эффективного администрирования необходимо понимание следующих технологий: • Frontend: Next.js 14 (React 18) • Стилизация и UI: TypeScript, Tailwind CSS, Radix UI, Shadcn/UI • Backend / БД: Prisma ORM + PostgreSQL • Авторизация: NextAuth.js (авторизация, сессии, роли) • Хранение данных: AWS S3 (хранение файлов, протоколов) • Платформа: Abacus.AI (хостинг, деплой, мониторинг) • PWA: Progressive Web App (PWA) — установка на мобильные устройства • AI: AI-ассистент (интегрирован через LLM API) 🚀 ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ Администрирование и поддержка • Контроль работоспособности приложения: мониторинг ошибок, доступности, производительности • Управление пользователями: регистрация, коды приглашений, блокировка, модерация запросов на доступ • Обновление контента: тексты, изображения, справочники препаратов, протоколы • Поддержка пользователей: обработка обращений, помощь в решении проблем, сбор обратной связи • Ведение и актуализация документации (инструкции для пользователей и технические) • Модерация и актуализация базы анестезиологических протоколов Взаимодействие с разработкой • Выявление и документирование багов (с логами, скриншотами, шагами воспроизведения) • Постановка задач разработчикам: формулирование требований, приоритизация • Тестирование новых функций и релизов перед публикацией (ручное тестирование) • Участие в планировании развития продукта, формулирование технического задания на доработки • Контроль Prisma-миграций и целостности базы данных при обновлениях Аналитика и развитие • Анализ пользовательского поведения: частота использования функций, типичные сценарии • Мониторинг серверных логов, анализ ошибок и производительности • Подготовка отчётов для руководства: статистика использования, предложения по улучшению • Инициирование и координация улучшений UX/UI на основе обратной связи • Работа с SEO и продвижением (при необходимости) Безопасность и инфраструктура • Контроль безопасности: управление доступами, мониторинг подозрительной активности • Управление переменными окружения (.env), секретами и API-ключами • Координация деплоя: проверка сборки, тестирование перед публикацией в продакшен • Резервное копирование данных и контроль восстановления 🎯 ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ Обязательные: • Опыт администрирования веб-приложений от 2 лет • Понимание принципов работы веб-приложений (клиент-серверная архитектура, REST API, базы данных) • Опыт работы с CMS, админ-панелями и системами управления контентом • Базовые знания SQL (запросы к PostgreSQL для анализа данных и диагностики) • Навыки ручного тестирования (составление тест-кейсов, регрессионное тестирование) • Опыт взаимодействия с разработчиками: постановка задач, приёмка результатов • Умение работать с инструментами отслеживания ошибок и задач (Jira, Trello, GitHub Issues и т.п.) • Грамотная письменная и устная речь (русский — родной, английский — чтение технической документации) • Внимательность к деталям, системное мышление, ответственность • Умение анализировать серверные логи и консоль браузера (DevTools) для диагностики проблем • Навыки работы с Git (базовый уровень: просмотр истории, ветки, пул-реквесты) Будет значительным преимуществом: • Опыт работы в ветеринарии, фармацевтике или медицине • Знание основ Next.js / React / TypeScript (способность вносить мелкие правки в код) • Опыт работы с Prisma ORM и PostgreSQL • Понимание CI/CD процессов и деплоя веб-приложений • Опыт работы с облачными платформами (AWS, Vercel, Abacus.AI или аналоги) • Знание основ информационной безопасности веб-приложений (OWASP) • Опыт настройки аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Firebase) • Опыт работы с push-уведомлениями и email-рассылками • Опыт создания пользовательской документации и обучающих материалов • Базовое понимание PWA (Progressive Web App) и мобильной адаптации • Навыки работы с AI-инструментами (ChatGPT, Copilot) для повышения продуктивности 🧠 ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА • Проактивность — способность самостоятельно выявлять проблемы и предлагать решения • Коммуникабельность — умение общаться с пользователями, разработчиками и руководством • Ориентация на пользователя — фокус на удобстве и качестве работы конечных пользователей • Многозадачность — способность эффективно работать с несколькими задачами одновременно • Обучаемость — готовность осваивать новые технологии и инструменты • Стрессоустойчивость — спокойная работа в условиях срочных задач и инцидентов 📊 КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI) • Время доступности приложения (uptime) — целевой показатель 99.5%+ • Среднее время реакции на обращения пользователей — не более 4 часов в рабочее время • Среднее время устранения критических багов — не более 24 часов • Количество успешно проведённых обновлений без откатов • Уровень удовлетворённости пользователей (по результатам опросов / обратной связи) • Полнота и актуальность документации • Количество инициированных и реализованных улучшений продукта 💡 МЫ ПРЕДЛАГАЕМ • Работа в стабильной компании с развивающимся digital-направлением • Реальное влияние на развитие инновационного продукта в ветеринарной отрасли • Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования) • Оформление по ТК РФ • Возможность удалённой работы • Профессиональный рост в области цифровых продуктов и health-tech • Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера • Доступ к современным AI-инструментам для работы 📩 КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ Отправьте резюме и краткое описание вашего опыта работы с веб-приложениями. Будет плюсом — примеры администрируемых проектов или портфолио.