Инженер технической поддержки

Навыки: VMware, VMWare ESXi, Администрирование Windows, Active directory, Администрирование почтовых серверов, Microsoft Exchange Server. Специализации: Инженер технической поддержки. Компания** «ОНЛАНТА» **входит в Группу компаний** «ЛАНИТ». ** С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps. Согласно данным TAdviser, CNews Analytics и РБК, OnCloud.ru входит в рейтинг ведущих облачных провайдеров РФ. У нас вы сможете поработать на проектах разного уровня: от внутренних стартапов до заказчиков федерального уровня. **Требования:** - Опыт архитектурного планирования, внедрения, администрирования, оптимизации и траблшутинга продуктов Microsoft (AD/GPO/DNS/WSUS/DFS/RDS/WAP/ADDS/CA/Windows Failover Cluster). - Опыт внедрения, администрирования и оптимизации Microsoft Exchange (версии 2010–2019). - Опыт миграций (MS Exchange, VMware). - Базовые знания Linux для работы в смешанной среде. - Опыт администрирования и траблшутинга Microsoft SharePoint. - Глубокие знания VMware vSphere (vCenter ≥ 6.7, ESXi ≥ 6.5), опыт оптимизации и устранения инцидентов. - Опыт работы с облачными продуктами VMware (vCloud Director, vCloud Availability). - Навыки работы с API (интеграция, получение данных от внешних систем). - Опыт администрирования физических серверов различных вендоров (HPE, Fujitsu, ASUS, Lenovo, Dell и др.). - Умение автоматизировать рутинные задачи с использованием PowerShell и Ansible. - Опыт работы с системами централизованного сбора логов и аналитики (ELK, OpenSearch, VMware vRealize Log Insight): поиск информации, построение дашбордов. - Навыки работы с системами мониторинга (поиск и анализ метрик). - Проактивный подход: повышение отказоустойчивости, эффективности и качества работы систем. **Обязанности:** - Архитектурное планирование, внедрение и администрирование инфраструктуры на базе Windows Server (AD, DNS, DHCP, WSUS, NPS, DFS, RDS). - Архитектурное планирование, внедрение, миграции и администрирование Microsoft Exchange. - Администрирование и сопровождение виртуальной инфраструктуры на базе VMware vSphere. - Поддержка облачных решений VMware (vCloud Director, vCloud Availability). - Администрирование физических и виртуальных серверов Windows Server (2008–2022). - Анализ и устранение причин инцидентов, участие в проблем-менеджменте. - Обработка, контроль и исполнение заявок в ITSM-системе. - Автоматизация задач с помощью PowerShell и Ansible. - Ведение внутренней документации, подготовка инструкций для смежных команд. - Проактивная работа по выявлению и устранению узких мест в инфраструктуре. **Условия:** - Мы оформляем официально и предлагаем достойный и прозрачный доход + премии. - Формат работы - гибрид/удаленка, 5/2 (гибкое начало рабочего дня). - Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека Альпина, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования. Профильное обучение и сертификация. - Сообщества: школа спикеров, дебат-клуб, писатели Хабр, киберспорт. - Спорт: футбольный, волейбольный и баскетбольный клубы. - Здоровье: ДМС, включая стоматологию и страхование родственников, врач в офисе, сервис «Понимаю» (психологические и юридические консультации). - События для детей сотрудников: праздники и профориентационные игры, образовательные курсы. - Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия. - Собственный комфортный офис, где есть место не только для работы, но и для спорта и отдыха: спортзал, салон красоты, летний коворкинг на крыше. - Питание: столовая, оборудованные кухни, кофейный киоск, вендинговые аппараты здоровой еды. - Территориально м. Алексеевская/м. Марьина роща (5 минут езды на корпоративной маршрутке).