IT Support Specialist

Кратко о роли: Вы будете обеспечивать стабильную и безопасную работу IT-систем компании, поддерживать сотрудников и защищать цифровую инфраструктуру бизнеса. Что предстоит делать: • Поддерживать и администрировать компьютеры, ноутбуки, периферию и корпоративные сервисы. • Настраивать VPN и защищённые каналы доступа, следить за безопасностью данных. • Оперативно решать технические сбои и инциденты (1-я линия поддержки). • Консультировать сотрудников по работе с IT-системами. • Вести базовую документацию по настройкам и доступам, обеспечивать сохранность корпоративных данных. • Установка, обновление и удаление программного обеспечения. • Администрирование учётных записей пользователей и прав доступа (почта, VPN, корпоративные сервисы). • Поддержка удалённых сотрудников и работа с запросами. • Мониторинг состояния оборудования и сервисов, профилактика и предупреждение сбоев. • Взаимодействие с внешними IT-подрядчиками и провайдерами при необходимости. • Участие во внедрении и тестировании новых IT-инструментов и сервисов. Что важно иметь: • Опыт работы в IT-поддержке или системном администрировании. • Знание VPN и базовых принципов информационной безопасности. • Умение решать технические инциденты и помогать пользователям. • Ответственность, внимательность и аккуратность. Будет плюсом: • Опыт работы в авиации или с корпоративными облачными сервисами. • Английский язык на техническом уровне. Формат сотрудничества: • Гражданско-правовой договор (ГПХ) • График: 5/2, удалённо